特殊旅客服务
2024-08-05
特殊旅客服务是长春龙嘉国际机场针对航站楼内老、弱、病、残、孕、幼等特殊群体旅客(以下简称为特殊群体旅客)设立的服务项目,为方便特殊群体旅客出行,长春龙嘉国际机场立足于旅客角度深入考虑,秉承“服务无极限、真诚零距离”的服务理念,为特殊群体旅客提供以下服务项目:
1.为行动不便的旅客提供轮椅服务;
2.为60岁以上(含)单独出行的老人和5-12周岁的无成人陪伴儿童提供进、出港全程登、离机服务;
3.为提出需求的老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供优先登机服务;
4.长春龙嘉国际机场“金达莱”服务组与长春站“春之约”爱心班组、龙嘉站等组成“空铁联运”服务伙伴,服务宗旨是为特殊旅客出行提供便捷的换乘服务。
部分航空公司对特殊旅客服务数量有限制要求,请旅客订票前向航空公司进行咨询,以航空公司信息为准。